Werkstudent im Project Management & Customer Success Management (w/*/m)

Dresden

Du als Werkstudent im Project Management & Customer Success Management (w/*/m)

Du unterstützt uns mit deinem Planungs- und Organisationsgeschick im Projektmanagement für anspruchsvolle Web-Projekte. Dabei vertiefst du deine Skills in allen Projektphasen, von der Anforderungsaufnahme und Ressourcenplanung über die Projektkoordination und -administration bis hin zum Controlling. Zudem stehst du im Customer Support für laufende Projekte mit offenen Augen und Ohren unseren Kunden zur Seite – und unterstützt z. B. in Sachen Content-Pflege und Issue-Bearbeitung. So sammelst du wichtige Erfahrungen im Kundenkontakt und vielfältige Praxiskenntnisse im agilen Projektgeschäft. Bring deine Ideen ein und führe gemeinsam mit uns unsere Projekte und Kunden zum Erfolg!

Deine Aufgaben

Unterstützung unserer Web Teams in der operativen Projektarbeit und im Bereich Customer Success Management mit einem Zeitumfang von 12 – 20 h/Woche
administrative Begleitung von laufenden und neuen Projekten (Angebotserstellung, Protokollierung, Team-Planung)
planerische Abstimmung mit und Koordination des Projektteams und externer Dienstleisterinnen und Dienstleister
eigenständige Anfragenbearbeitung und Mitwirkung bei der Lösungsentwicklung
Support im Rahmen von Testings und der Durchführung von Schulungen
Issue-Tracking und -behebung mit gängigen Tools (wie JIRA und Atlassian Confluence) sowie Unterstützung im Bereich Content-Pflege

Deine Stärken

Know-how aus dem laufenden Studium im Bereich Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften (Quereinsteiger*innen auch herzlich willkommen!)
Interesse am Projektmanagement im Webentwicklungskontext
erste Kenntnisse im Umgang mit CMS-Oberflächen (z.B. TYPO3, NEOS), Issue-Tracking-Systemen (z. B. JIRA) und Wiki-Softwares (z. B. Atlassian Confluence) vorteilhaft, aber nicht notwendig
technisches Grundverständnis im Bereich der Website-Entwicklung
Freude am strukturierten Arbeiten, Planen und Organisieren
Fähigkeit und Spaß an Kommunikation
Teamgeist und Serviceorientierung

Unsere Stärken

Mit queo bekommst du im (Arbeits-)Alltag Freiraum und jede Unterstützung, die du brauchst, um ihn zu nutzen – von deinem Head, deinem Team und auch jedem anderen queo.
Unsere Themen sind anspruchsvoll, unsere Fragestellungen vielfältig. Damit du dich dafür gut gerüstet fühlst, findest du bei uns bereits als Werkstudent (w/*/m) vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Wir sind offen für eine längerfristige Zusammenarbeit und – wenn es für beide Seiten passt – auch für eine Übernahme in die Festanstellung nach deinem Studium.
Du arbeitest, wo es dir am besten tut. Egal ob im Home-Office, im Büro oder irgendwo dazwischen – unsere queo-Kultur lebt in allen Welten.
Echtes Miteinander ist uns wichtig. Und deswegen wirst du immer wieder merken, dass wir uns bewusst Zeit füreinander nehmen, im Kleinen wie im Großen – Teamtage, Firmenläufe, Grillabende und gemeinsames Feiern sind fester Bestandteil unserer queo-Kultur.

queo mit dir

Wir queos sind immer im Aufbruch zur nächsten Herausforderung – auf der Suche nach dem Status queo. Denn wir alle brennen für die kreativen und innovativen Lösungen, die wir als Strateg*innen, Berater*innen, Projektmanager*innen und Entwickler*innen im Team erschaffen können. Wir wissen, dass dieses Feuer Luft braucht. Deswegen bieten wir all unseren individuellen Talenten Freiraum zur Gestaltung und Weiterentwicklung. Und wir sind stolz darauf, wenn queos für ihre Lösungen einstehen. Genau das macht uns erfolgreich.

Wir sind überzeugt, dass auch du deine Talente bei uns einbringen und dein Potential mit uns entfalten kannst. Begleite uns als Werkstudent im Project Management & Customer Success Management (w/*/m) und geh deinen Weg mit queo! Wir freuen uns auf die Arbeit mit dir – und aufs Feiern, Kochen oder Grillen danach.

Unser Weg miteinander

Bewirb dich einfach unter jobs@queo-group.com oder nutze das Bewerbungsformular.

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